När OnePlus presenterade företagets prispressade flaggskepp OnePlus 12R hävdade företaget att modellen med 16GB RAM och 256GB ROM hade UFS 4.0 minne. Detta visade sig några veckor senare vara en miss från OnePlus då det kom fram att mobilen har UFS 3.1. Nog för att 12R redan är en otroligt prisvärd smartphone, men den skulle vara ännu mer prisvärd om den hade UFS 4.0-minne!
Nu går OnePlus ut och ber om ursäkt. Dessutom meddelar man att alla som köpt modellen med 16GB RAM med 256GB minne kan få pengarna tillbaka om de skickar in telefonen till OnePlus senast 16 mars. Det är vad OnePlus sagt i ett uttalande:
If you’ve received a OnePlus 12R 256GB variant and want to discuss the situation with the file system type on your phone, please contact Customer Service through your usual channel. They will be able to discuss next steps with you, up to and including a refund until 16th March 2024.
We’re still confident that OnePlus 12R lives up to the high expectations you have of our devices, and that you will love it when you try it. But I also hope that our quick action shows that we value our relationship with you, our Community, and has helped restore your trust in us. – Kinder Liu, OnePlus President and COO
Det är såklart inte bra att denna miss blev av från första början, men jag tycker OnePlus sköter detta snyggt!
Via OnePlus forum.
